1. معلومات عامة

يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني بواسطة MYTHKEY. في جميع أنحاء الموقع، تشير مصطلحات "نحن" و "لنا" و "لنا" إلى MYTHKEY. بزيارتك لموقعنا أو الشراء منا، فإنك تشارك في "خدمتنا" وتوافق على شروط الخدمة هذه، بما في ذلك أي شروط وسياسات إضافية مشار إليها هنا.

نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط في أي وقت. يشكل الاستمرار في استخدام الموقع الإلكتروني بعد هذه التغييرات قبولاً للشروط المعدلة.


2. معلومات المنتج

جميع مجوهرات MYTHKEY مصممة بعناية ومصنوعة باستخدام مواد عالية الجودة، بما في ذلك الأحجار الكريمة الطبيعية والمصنوعة في المختبر. نحن نبذل قصارى جهدنا لعرض ألوان المنتج وتفاصيله بأكبر قدر ممكن من الدقة؛ ومع ذلك، قد تختلف الألوان الفعلية قليلاً حسب شاشة جهازك.

نحتفظ بالحق في تعديل أوصاف المنتجات وأسعارها وتوافرها دون إشعار مسبق.


3. الطلبات والمدفوعات

  • تخضع جميع الطلبات للقبول والتوافر.

  • الأسعار مدرجة بالدولار الأمريكي (أو العملة المطبقة عند الدفع).

  • يجب إتمام عملية الدفع عند الدفع من خلال الطرق التي نقدمها.

  • نحن نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب يشتبه في أنه احتيال أو نشاط غير مصرح به.

إذا كنت ترغب في إلغاء الطلب بعد شحنه، فستكون مسؤولاً عن تكلفة الشحن و $30 رسوم مناولة $30والتي سيتم خصمها من المبلغ المسترد. يُرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن إذا كنت ترغب في إلغاء الطلب أو تعديله.


4. سياسة الشحن

  • وقت المعالجة: تتم معالجة الطلبات في غضون 1-3 أيام عمل بعد تأكيد الدفع.

  • وقت التسليم: التسليم المقدر هو 3-15 يوم عمل، اعتماداً على موقعك والتخليص الجمركي.

  • أسعار الشحن: يتم احتساب تكاليف الشحن عند الدفع. الطلبات التي تزيد عن $188.88 مؤهل للشحن المجاني.

  • تتبُّع الطلبات: سيتم إرسال رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني مع معلومات التتبع بمجرد شحن طلبك.

  • الجمارك والرسوم: العملاء الدوليون مسؤولون عن أي رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم استيراد.

  • التأخيرات: MYTHKEY ليست مسؤولة عن التأخيرات الناجمة عن الجمارك أو الأحداث الطبيعية أو مشاكل البريد السريع.

في حالة فقدان الطرد الخاص بك أو تلفه، يرجى الاتصال بنا على الفور على mythkey@outlook.com.


5. سياسة الضمان

نحن نفخر بجودة مجوهراتنا من الأحجار الكريمة. يتم فحص كل قطعة بعناية قبل شحنها.
إذا تلقيت منتجًا به عيب أو تلف في الشحن، يُرجى الاتصال بنا في غضون 7 أيام التسليم في mythkey@outlook.com مع رقم طلبك وصور واضحة للمشكلة.

بمجرد التأكيد، سنقوم بتوفير الاستبدال أو الاسترداد وتغطية جميع تكاليف الإرجاع وإعادة الشحن.

يرجى الملاحظة:

  • يعد البلى العادي أو سوء الاستخدام أو التلف العرضي غير مغطاة بموجب هذا الضمان.


6. سياسة الإرجاع والاستبدال

  • فترة الإرجاع: يمكنك طلب الإرجاع أو الاستبدال في غضون 7 أيام من استلام طلبك

  • الشروط: يجب أن تكون العناصر غير مستخدمة وغير ملبوسةوعاد في العبوة الأصلية.

  • العناصر غير القابلة للإرجاع: لا يمكن إرجاع الأغراض المخصصة والأقراط (لأسباب تتعلق بالنظافة) والأغراض التي تظهر عليها علامات البلى أو سوء الاستخدام.

  • العملية: اتصل بنا mythkey@outlook.com مع رقم طلبك وصورك. بمجرد الموافقة، سنقدم لك عنوان الإرجاع.

  • التكاليف: يتحمل العملاء مسؤولية تكاليف إعادة الشحن. سنغطي تكلفة إعادة إرسال المنتجات المستبدلة.


7. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك الصور والنصوص والرسومات والشعارات، هي ملك لشركة MYTHKEY أو الجهات المرخصة لها وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو استغلال أي محتوى دون إذن كتابي منا.


8. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون MYTHKEY مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدامك لمنتجاتنا أو خدماتنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو البيانات أو الشهرة.


9. سياسة الخصوصية

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. نحن نجمع بياناتك الشخصية ونعالجها فقط للأغراض المتعلقة بتنفيذ الطلبات والتواصل وتحسين الخدمة.
لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية.


10. القانون الناظم

تخضع شروط الخدمة هذه وتفسر وفقًا لقوانين [أدخل الاختصاص القضائي المعمول به - على سبيل المثال، منطقة هونغ كونغ الإدارية الخاصة/ الولايات المتحدة/ المملكة المتحدة]، بغض النظر عن تعارض مبادئ القانون.


11. اتصل بنا

للأسئلة أو الاستفسارات أو الاستفسارات أو الملاحظات، يرجى الاتصال بنا على
📧 mythkey@outlook.com
يسعدنا دائماً مساعدتك.


MYTHKEY - التألق المناسب، السعر المناسب، التألق المناسب لكل يوم.