1. Allgemeine Informationen

Diese Website wird von MYTHKEY betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe "wir", "uns" und "unser" auf MYTHKEY. Indem Sie unsere Website besuchen oder bei uns einkaufen, nehmen Sie unseren "Service" in Anspruch und erklären sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden, einschließlich aller zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien, auf die hier verwiesen wird.

Wir behalten uns das Recht vor, jeden Teil dieser Bedingungen jederzeit zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.

2. Produktinformation

Alle MYTHKEY-Schmuckstücke werden mit Sorgfalt entworfen und aus hochwertigen Materialien gefertigt, darunter im Labor hergestellte und natürliche Edelsteine. Wir bemühen uns, die Farben und Details der Produkte so genau wie möglich darzustellen; die tatsächlichen Farben können jedoch je nach Bildschirm Ihres Geräts leicht abweichen.

Wir behalten uns das Recht vor, Produktbeschreibungen, Preise und Verfügbarkeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

3. Bestellungen und Zahlungen

  • Alle Bestellungen sind vorbehaltlich der Annahme und Verfügbarkeit.

  • Die Preise sind in USD angegeben (oder in der entsprechenden Währung an der Kasse).

  • Die Zahlung muss an der Kasse durch die von uns angebotenen Methoden abgeschlossen werden.

  • Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, bei der der Verdacht auf Betrug oder nicht autorisierte Aktivitäten besteht.

Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, nachdem sie bereits versandt wurde, müssen Sie für die Versandkosten und eine $30 Bearbeitungsgebührdie von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie eine Bestellung stornieren oder ändern möchten.

4. Versandpolitik

  • Bearbeitungszeit: Die Bearbeitung der Aufträge erfolgt innerhalb von 1-3 Arbeitstage nach Zahlungsbestätigung.

  • Lieferfrist: Voraussichtliche Lieferung ist 3-15 Arbeitstageabhängig von Ihrem Standort und der Zollabfertigung.

  • Versandgebühren: Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet. Bestellungen über $188.88 für den kostenlosen Versand qualifizieren.

  • Auftragsverfolgung: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung.

  • Zölle und Abgaben: Internationale Kunden sind für etwaige Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren verantwortlich.

  • Verspätungen: MYTHKEY ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Zoll, Naturereignisse oder Kurierdienste verursacht werden.

Sollte Ihr Paket verloren gehen oder beschädigt werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter mythkey@outlook.com.

5. Gewährleistungspolitik

Wir sind stolz auf die Qualität unseres Edelsteinschmucks. Jeder Artikel wird vor dem Versand sorgfältig geprüft.
Wenn Sie ein Produkt mit einem Defekt oder Transportschaden erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tage der Lieferung am mythkey@outlook.com mit Ihrer Bestellnummer und deutlichen Fotos des Problems.

Nach der Bestätigung werden wir Ihnen eine Ersatz oder Erstattung und übernehmen alle Kosten für die Rücksendung und den Weiterversand.

Bitte beachten:

  • Normale Abnutzung, unsachgemäße Verwendung oder zufällige Beschädigung sind nicht abgedeckt im Rahmen dieser Garantie.

6. Rückgabe- und Umtauschbestimmungen

  • Rückgabefrist: Sie können eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen innerhalb 7 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung.

  • Bedingungen: Die Gegenstände müssen unbenutzt, ungetragenund kehrte in Originalverpackung.

  • Nicht umtauschbare Artikel: Individuell gestaltete Artikel, Ohrringe (aus hygienischen Gründen) und Artikel, die Anzeichen von Verschleiß oder Missbrauch aufweisen, können nicht zurückgegeben werden.

  • Prozess: Kontakt mythkey@outlook.com mit Ihrer Bestellnummer und Fotos. Nach der Genehmigung werden wir Ihnen die Rücksendeadresse mitteilen.

  • Kosten: Kunden sind für die Rücksendekosten verantwortlich. Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung der ausgetauschten Artikel.

7. Geistiges Eigentum

Der gesamte Inhalt dieser Website, einschließlich Bilder, Texte, Grafiken und Logos, ist Eigentum von MYTHKEY oder seinen Lizenzgebern und ist durch Urheberrechts- und Markengesetze geschützt. Sie dürfen keine Inhalte ohne unsere schriftliche Genehmigung vervielfältigen, verbreiten oder verwerten.

8. Begrenzung der Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet MYTHKEY nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Daten oder Firmenwert.

9. Datenschutz

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur für Zwecke der Auftragsabwicklung, Kommunikation und Serviceverbesserung.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzbestimmungen.

10. Geltendes Recht

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen von [Anwendbares Rechtsgebiet einfügen - z. B. Hongkong SAR / Vereinigte Staaten / Vereinigtes Königreich] und werden in Übereinstimmung mit diesen Gesetzen ausgelegt, ungeachtet der Grundsätze des Kollisionsrechts.

11. Kontakt

Bei Fragen, Anliegen oder Feedback wenden Sie sich bitte an uns:
📧 mythkey@outlook.com
Wir sind Ihnen jederzeit gerne behilflich.

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