{"id":794,"date":"2025-10-20T01:28:04","date_gmt":"2025-10-20T01:28:04","guid":{"rendered":"https:\/\/mythkeyjewelry.com\/?page_id=794"},"modified":"2025-10-20T01:29:41","modified_gmt":"2025-10-20T01:29:41","slug":"terms-of-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mythkeyjewelry.com\/fr\/terms-of-service\/","title":{"rendered":"Conditions d'utilisation"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"794\" class=\"elementor elementor-794\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"wd-negative-gap elementor-element elementor-element-e496c04 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e496c04\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c351358 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c351358\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 data-start=\"441\" data-end=\"470\"><strong data-start=\"444\" data-end=\"470\">1. Informations g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/h2><p data-start=\"472\" data-end=\"751\">Ce site web est exploit\u00e9 par MYTHKEY. Dans l'ensemble du site, les termes \"nous\", \"notre\" et \"nos\" font r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 MYTHKEY. En visitant notre site ou en achetant chez nous, vous vous engagez dans notre \"service\" et acceptez les pr\u00e9sentes conditions de service, y compris toutes les conditions et politiques suppl\u00e9mentaires qui y sont mentionn\u00e9es.<\/p><p data-start=\"753\" data-end=\"937\">Nous nous r\u00e9servons le droit de mettre \u00e0 jour, de modifier ou de remplacer toute partie des pr\u00e9sentes conditions \u00e0 tout moment. La poursuite de l'utilisation du site web apr\u00e8s de telles modifications constitue l'acceptation des conditions r\u00e9vis\u00e9es.<\/p><hr data-start=\"939\" data-end=\"942\" \/><h2 data-start=\"944\" data-end=\"973\"><strong data-start=\"947\" data-end=\"973\">2. Informations sur le produit<\/strong><\/h2><p data-start=\"975\" data-end=\"1263\">Tous les bijoux MYTHKEY sont con\u00e7us avec soin et fabriqu\u00e9s avec des mat\u00e9riaux de haute qualit\u00e9, y compris des pierres pr\u00e9cieuses naturelles et cr\u00e9\u00e9es en laboratoire. Nous nous effor\u00e7ons d'afficher les couleurs et les d\u00e9tails des produits le plus fid\u00e8lement possible. Toutefois, les couleurs r\u00e9elles peuvent varier l\u00e9g\u00e8rement en fonction de l'\u00e9cran de votre appareil.<\/p><p data-start=\"1265\" data-end=\"1364\">Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier les descriptions, les prix et la disponibilit\u00e9 des produits sans pr\u00e9avis.<\/p><hr data-start=\"1366\" data-end=\"1369\" \/><h2 data-start=\"1371\" data-end=\"1400\"><strong data-start=\"1374\" data-end=\"1400\">3. Commandes et paiements<\/strong><\/h2><ul data-start=\"1402\" data-end=\"1705\"><li data-start=\"1402\" data-end=\"1460\"><p data-start=\"1404\" data-end=\"1460\">Toutes les commandes sont soumises \u00e0 l'acceptation et \u00e0 la disponibilit\u00e9.<\/p><\/li><li data-start=\"1461\" data-end=\"1531\"><p data-start=\"1463\" data-end=\"1531\">Les prix sont indiqu\u00e9s en USD (ou dans la devise applicable au moment du paiement).<\/p><\/li><li data-start=\"1532\" data-end=\"1605\"><p data-start=\"1534\" data-end=\"1605\">Le paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 au moment de la validation de la commande par le biais des m\u00e9thodes que nous proposons.<\/p><\/li><li data-start=\"1606\" data-end=\"1705\"><p data-start=\"1608\" data-end=\"1705\">Nous nous r\u00e9servons le droit de refuser ou d'annuler toute commande suspect\u00e9e de fraude ou d'activit\u00e9 non autoris\u00e9e.<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"1707\" data-end=\"1959\">Si vous souhaitez annuler une commande apr\u00e8s qu'elle a \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9e, vous devrez payer les frais d'exp\u00e9dition et une p\u00e9nalit\u00e9 de 1,5 million d'euros. <strong data-start=\"1817\" data-end=\"1837\">$30 frais de manutention<\/strong>qui seront d\u00e9duits de votre remboursement. Si vous souhaitez annuler ou modifier une commande, veuillez nous contacter dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p><hr data-start=\"1961\" data-end=\"1964\" \/><h2 data-start=\"1966\" data-end=\"1991\"><strong data-start=\"1969\" data-end=\"1991\">4. Politique d'exp\u00e9dition<\/strong><\/h2><ul data-start=\"1993\" data-end=\"2665\"><li data-start=\"1993\" data-end=\"2095\"><p data-start=\"1995\" data-end=\"2095\"><strong data-start=\"1995\" data-end=\"2015\">D\u00e9lai de traitement :<\/strong> Les commandes sont trait\u00e9es dans un d\u00e9lai de <strong data-start=\"2044\" data-end=\"2065\">1-3 jours ouvrables<\/strong> apr\u00e8s confirmation du paiement.<\/p><\/li><li data-start=\"2096\" data-end=\"2214\"><p data-start=\"2098\" data-end=\"2214\"><strong data-start=\"2098\" data-end=\"2116\">D\u00e9lai de livraison :<\/strong> La livraison est estim\u00e9e \u00e0 <strong data-start=\"2139\" data-end=\"2161\">3-15 jours ouvrables<\/strong>En fonction de votre lieu de r\u00e9sidence et des formalit\u00e9s douani\u00e8res.<\/p><\/li><li data-start=\"2215\" data-end=\"2332\"><p data-start=\"2217\" data-end=\"2332\"><strong data-start=\"2217\" data-end=\"2236\">Tarifs d'exp\u00e9dition :<\/strong> Les frais d'exp\u00e9dition sont calcul\u00e9s lors de la commande. Les commandes de plus de <strong data-start=\"2292\" data-end=\"2303\">$188.88<\/strong> b\u00e9n\u00e9ficient de la gratuit\u00e9 des frais de port.<\/p><\/li><li data-start=\"2333\" data-end=\"2444\"><p data-start=\"2335\" data-end=\"2444\"><strong data-start=\"2335\" data-end=\"2354\">Suivi de la commande :<\/strong> Un courriel de confirmation contenant les informations de suivi vous sera envoy\u00e9 une fois votre commande exp\u00e9di\u00e9e.<\/p><\/li><li data-start=\"2445\" data-end=\"2557\"><p data-start=\"2447\" data-end=\"2557\"><strong data-start=\"2447\" data-end=\"2468\">Douanes et droits de douane :<\/strong> Les clients internationaux sont responsables des droits de douane, des taxes et des frais d'importation.<\/p><\/li><li data-start=\"2558\" data-end=\"2665\"><p data-start=\"2560\" data-end=\"2665\"><strong data-start=\"2560\" data-end=\"2571\">Retards :<\/strong> MYTHKEY n'est pas responsable des retards caus\u00e9s par les douanes, les \u00e9v\u00e9nements naturels ou les probl\u00e8mes de messagerie.<\/p><\/li><\/ul><p data-start=\"2667\" data-end=\"2760\">Si votre colis est perdu ou endommag\u00e9, veuillez nous contacter imm\u00e9diatement \u00e0 l'adresse suivante <strong data-start=\"2736\" data-end=\"2759\"><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"2738\" data-end=\"2757\">mythkey@outlook.com<\/a><\/strong>.<\/p><hr data-start=\"2762\" data-end=\"2765\" \/><h2 data-start=\"2767\" data-end=\"2792\"><strong data-start=\"2770\" data-end=\"2792\">5. Politique de garantie<\/strong><\/h2><p data-start=\"2794\" data-end=\"3090\">Nous sommes fiers de la qualit\u00e9 de nos bijoux en pierres pr\u00e9cieuses. Chaque article est soigneusement inspect\u00e9 avant d'\u00eatre exp\u00e9di\u00e9.<br data-start=\"2898\" data-end=\"2901\" \/>Si vous recevez un produit d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9 lors de l'exp\u00e9dition, veuillez nous contacter dans les d\u00e9lais suivants <strong data-start=\"2985\" data-end=\"2995\">7 jours<\/strong> de livraison \u00e0 <strong data-start=\"3011\" data-end=\"3034\"><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"3013\" data-end=\"3032\">mythkey@outlook.com<\/a><\/strong> avec votre num\u00e9ro de commande et des photos claires du probl\u00e8me.<\/p><p data-start=\"3092\" data-end=\"3203\">Une fois confirm\u00e9e, nous fournirons un <strong data-start=\"3126\" data-end=\"3151\">remplacement ou remboursement<\/strong> et couvrir tous les frais de retour et de r\u00e9exp\u00e9dition.<\/p><p data-start=\"3205\" data-end=\"3217\">A noter :<\/p><ul data-start=\"3218\" data-end=\"3311\"><li data-start=\"3218\" data-end=\"3311\"><p data-start=\"3220\" data-end=\"3311\">L'usure normale, l'utilisation abusive ou les dommages accidentels ne sont pas pris en compte. <strong data-start=\"3275\" data-end=\"3290\">non couvert<\/strong> dans le cadre de la pr\u00e9sente garantie.<\/p><\/li><\/ul><hr data-start=\"3313\" data-end=\"3316\" \/><h2 data-start=\"3318\" data-end=\"3352\"><strong data-start=\"3321\" data-end=\"3352\">6. Politique de retour et d'\u00e9change<\/strong><\/h2><ul data-start=\"3354\" data-end=\"3948\"><li data-start=\"3354\" data-end=\"3456\"><p data-start=\"3356\" data-end=\"3456\"><strong data-start=\"3356\" data-end=\"3374\">P\u00e9riode de retour :<\/strong> Vous pouvez demander un retour ou un \u00e9change dans un d\u00e9lai de <strong data-start=\"3419\" data-end=\"3429\">7 jours<\/strong> de la r\u00e9ception de votre commande.<\/p><\/li><li data-start=\"3457\" data-end=\"3550\"><p data-start=\"3459\" data-end=\"3550\"><strong data-start=\"3459\" data-end=\"3474\">Conditions :<\/strong> Les articles doivent \u00eatre <strong data-start=\"3489\" data-end=\"3507\">inutilis\u00e9, non port\u00e9<\/strong>et retourn\u00e9 en <strong data-start=\"3525\" data-end=\"3547\">l'emballage d'origine<\/strong>.<\/p><\/li><li data-start=\"3551\" data-end=\"3692\"><p data-start=\"3553\" data-end=\"3692\"><strong data-start=\"3553\" data-end=\"3578\">Articles non retournables :<\/strong> Les articles personnalis\u00e9s, les boucles d'oreilles (pour des raisons d'hygi\u00e8ne) et les articles pr\u00e9sentant des signes d'usure ou de mauvaise utilisation ne peuvent \u00eatre retourn\u00e9s.<\/p><\/li><li data-start=\"3693\" data-end=\"3827\"><p data-start=\"3695\" data-end=\"3827\"><strong data-start=\"3695\" data-end=\"3707\">Processus :<\/strong> Contact <strong data-start=\"3716\" data-end=\"3739\"><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"3718\" data-end=\"3737\">mythkey@outlook.com<\/a><\/strong> avec votre num\u00e9ro de commande et des photos. Une fois la demande approuv\u00e9e, nous vous fournirons l'adresse de retour.<\/p><\/li><li data-start=\"3828\" data-end=\"3948\"><p data-start=\"3830\" data-end=\"3948\"><strong data-start=\"3830\" data-end=\"3840\">Les co\u00fbts :<\/strong> Les frais de retour sont \u00e0 la charge des clients. Nous prendrons en charge les frais de r\u00e9exp\u00e9dition des articles \u00e9chang\u00e9s.<\/p><\/li><\/ul><hr data-start=\"3950\" data-end=\"3953\" \/><h2 data-start=\"3955\" data-end=\"3986\"><strong data-start=\"3958\" data-end=\"3986\">7. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/h2><p data-start=\"3988\" data-end=\"4245\">Tout le contenu de ce site, y compris les images, les textes, les graphiques et les logos, est la propri\u00e9t\u00e9 de MYTHKEY ou de ses conc\u00e9dants de licence et est prot\u00e9g\u00e9 par les lois sur les droits d'auteur et les marques d\u00e9pos\u00e9es. Il est interdit de reproduire, de distribuer ou d'exploiter tout contenu sans notre autorisation \u00e9crite.<\/p><hr data-start=\"4247\" data-end=\"4250\" \/><h2 data-start=\"4252\" data-end=\"4285\"><strong data-start=\"4255\" data-end=\"4285\">8. Limitation de la responsabilit\u00e9<\/strong><\/h2><p data-start=\"4287\" data-end=\"4525\">Dans toute la mesure permise par la loi, MYTHKEY ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou cons\u00e9cutifs r\u00e9sultant de l'utilisation de nos produits ou services, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, de donn\u00e9es ou de fonds de commerce.<\/p><hr data-start=\"4527\" data-end=\"4530\" \/><h2 data-start=\"4532\" data-end=\"4556\"><strong data-start=\"4535\" data-end=\"4556\">9. Politique de protection de la vie priv\u00e9e<\/strong><\/h2><p data-start=\"4558\" data-end=\"4780\">Votre vie priv\u00e9e est importante pour nous. Nous collectons et traitons vos donn\u00e9es personnelles uniquement \u00e0 des fins d'ex\u00e9cution des commandes, de communication et d'am\u00e9lioration du service.<br data-start=\"4720\" data-end=\"4723\" \/>Pour plus de d\u00e9tails, veuillez consulter notre <strong data-start=\"4761\" data-end=\"4779\">Politique de confidentialit\u00e9<\/strong>.<\/p><hr data-start=\"4782\" data-end=\"4785\" \/><h2 data-start=\"4787\" data-end=\"4811\"><strong data-start=\"4790\" data-end=\"4811\">10. Droit applicable<\/strong><\/h2><p data-start=\"4813\" data-end=\"5031\">Les pr\u00e9sentes conditions de service sont r\u00e9gies et interpr\u00e9t\u00e9es conform\u00e9ment aux lois de [ins\u00e9rer la juridiction applicable - par exemple, Hong Kong SAR \/ \u00c9tats-Unis \/ Royaume-Uni], sans tenir compte des principes de conflit de lois.<\/p><hr data-start=\"5033\" data-end=\"5036\" \/><h2 data-start=\"5038\" data-end=\"5059\"><strong data-start=\"5041\" data-end=\"5059\">11. Nous contacter<\/strong><\/h2><p data-start=\"5061\" data-end=\"5186\">Si vous avez des questions, des pr\u00e9occupations ou des commentaires, veuillez nous contacter \u00e0 l'adresse suivante :<br data-start=\"5120\" data-end=\"5123\" \/>\ud83d\udce7 <strong data-start=\"5126\" data-end=\"5149\"><a class=\"decorated-link cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"5128\" data-end=\"5147\">mythkey@outlook.com<\/a><\/strong><br data-start=\"5149\" data-end=\"5152\" \/>Nous sommes toujours heureux de vous aider.<\/p><hr data-start=\"5188\" data-end=\"5191\" \/><p data-start=\"5193\" data-end=\"5277\"><strong data-start=\"5193\" data-end=\"5277\">MYTHKEY - La bonne brillance, le bon prix, le bon \u00e9clat pour tous les jours.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. General Information This website is operated by MYTHKEY. 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