1.一般資訊

本網站由 MYTHKEY 營運。在本網站內，「我們」、「我們的」及「我們的」均指MYTHKEY。閣下瀏覽本網站或向本公司購物，即表示閣下使用本公司的「服務」，並同意本服務條款，包括任何在此提及的附加條款及政策。

我們保留隨時更新、變更或取代本條款任何部分的權利。在此類變更之後繼續使用本網站即表示接受修訂後的條款。

2.產品資訊

所有 MYTHKEY 珠寶都是精心設計，並採用高品質的材料製成，包括實驗室製造的寶石和天然寶石。我們會盡力準確顯示產品的顏色和細節，但實際顏色可能會因您的設備屏幕而略有不同。

我們保留修改產品說明、價格和供貨情況的權利，恕不另行通知。

3.訂單與付款

  • 所有訂單視接受程度及供應情況而定。

  • 價格以美元（或結帳時適用的貨幣）列示。

  • 付款必須在結帳時透過我們提供的方式完成。

  • 我們保留拒絕或取消任何涉嫌欺詐或未經授權活動的訂單的權利。

如果您希望在訂單發貨後取消訂單，您將需要承擔運費和一筆 $30 手續費，這筆款項將從您的退款中扣除。如果您希望取消或修改訂單，請儘快聯繫我們。

4.運送政策

  • 處理時間： 訂單在 1-3 工作天 付款確認後。

  • 交貨時間： 預計送貨時間為 3-15 工作天, 取決於您的所在地和通關情況。

  • 運費： 結帳時會計算運費。訂單超過 $188.88 符合免費送貨的資格。

  • 訂單追蹤： 一旦您的訂單付運，我們將發送一封包含追蹤資訊的確認電子郵件。

  • 關稅： 國際客戶需承擔任何關稅、稅金或進口費用。

  • 延遲： MYTHKEY不負責因海關、自然事件或快遞問題所造成的延誤。

如果您的包裹遺失或損壞，請立即透過以下方式聯絡我們 mythkey@outlook.com.

5.保固政策

我們對寶石珠寶的品質引以為傲。每一件貨品在出貨前都經過仔細檢查。
如果您收到的產品有瑕疵或運輸損壞，請在以下時間內與我們聯絡 7 天 在 mythkey@outlook.com 並附上您的訂單編號和問題的清晰照片。

一經確認，我們將為您提供 替換或退款 並負擔所有退貨和重新運送的運費。

請注意

  • 正常損耗、不當使用或意外損壞為 不包括 根據本保固條款。

6.退換貨政策

  • 退貨期： 您可以在 7 天 收到您的訂單。

  • 條件： 項目必須 未使用、未穿著並於 原始包裝.

  • 不可退還物品： 客製化商品、耳環（基於衛生理由）以及有磨損或使用不當跡象的商品恕不退貨。

  • 過程： 聯絡人 mythkey@outlook.com 並附上您的訂單號碼和照片。一經批准，我們將提供退貨地址。

  • 成本： 顧客需承擔退貨運費。我們將支付重新寄送更換商品的費用。

7.知識產權

本網站的所有內容，包括圖像、文字、圖形和標誌，均為MYTHKEY或其授權人的財產，並受版權和商標法的保護。未經我們的書面許可，您不得複製、分發或利用任何內容。

8.責任限制

在法律允許的最大範圍內，MYTHKEY對閣下因使用本公司產品或服務而引致的任何間接、附帶或相應損害，包括但不限於利潤、數據或商譽的損失，概不負責。

9.隱私權政策

我們非常重視您的隱私。我們收集和處理您的個人資料僅用於與訂單履行、溝通和服務改進相關的目的。
如需詳細資訊，請參閱我們的 隱私權政策.

10.準據法

本服務條款受[插入適用司法管轄區 - 例如香港特別行政區/美國/英國]法律管轄並依其解釋，不考慮法律衝突原則。

11.聯絡我們

如有問題、疑慮或回饋，請聯絡我們：
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